Cómo enviar tu móvil, portátil o consola a reparar por mensajería: precios y plazos
¿Vives lejos del taller o no tienes un servicio técnico de confianza cerca? Puedes mandarnos tu móvil, tablet, portátil o consola por mensajería desde cualquier punto de España peninsular y Baleares. Te explicamos cómo funciona, cuánto cuesta y cuánto tarda, sin letra pequeña.
Cuánto cuesta la recogida a domicilio
La recogida la hace una empresa de mensajería en tu casa y se paga una sola vez por pedido, aunque mandes varios equipos. El precio depende del tamaño del equipo (IVA incluido):
| Tamaño del equipo | Recogida a domicilio |
|---|---|
| Pequeño (móvil, mando, accesorio) | 9,68 € |
| Mediano | 12,10 € |
| Grande | 18,15 € |
Si estás cerca de Daimiel (Ciudad Real), también puedes traerlo tú al taller, gratis.
Dos formas de contratar la reparación
- Reparación con precio cerrado. Las más habituales (pantalla y batería de iPhone, cristal trasero, conector de carga, puerto HDMI y mantenimiento de consolas, portátiles y sobremesa) tienen precio fijo en nuestro catálogo de reparaciones. Por ejemplo, la batería de un iPhone 11 cuesta 59,29 €. La eliges, pagas online y añades la recogida.
- Recogida + diagnóstico. Si no sabes qué le pasa al equipo, contratas el diagnóstico con recogida incluida: 24,20 € en móvil o accesorio pequeño, 30,25 € en portátil y 44,77 € en consola o sobremesa. Te mandamos el hallazgo y el presupuesto, y si decides reparar, ese importe se descuenta del precio final.
Cuánto tarda
- Recogida: entre 48 y 72 horas laborables desde la reserva.
- Diagnóstico: entre 24 y 48 horas desde que el equipo llega al taller.
- Reparación: normalmente entre 1 y 3 días laborables si la pieza está disponible. Si hay que pedirla, te damos el plazo junto con el presupuesto, antes de que decidas.
Cómo empaquetar el equipo
- Usa una caja resistente con al menos 5 cm de relleno (papel, plástico de burbujas) alrededor del equipo, para que no se mueva.
- Si es un móvil o una tablet, envuélvelo aparte en una bolsa o un paño.
- No hace falta mandar cargador, funda ni accesorios, salvo que te los pidamos.
- Haz una foto del equipo antes de entregarlo y, si guarda datos personales, una copia de seguridad.
Tienes todos los detalles en envíos y embalaje.
¿Y si no tiene arreglo o no me compensa?
Te lo decimos con claridad y te devolvemos el equipo sin coste añadido: no reparamos nada que no hayas aprobado. Las reparaciones llevan hasta 12 meses de garantía por escrito, según la reparación.
¿Dudas antes de enviarlo?
Escríbenos por WhatsApp al 659 595 263 con el modelo y lo que le pasa, o pide un presupuesto. Te contestamos antes de que mandes nada.